Réservations & fonctionnement
Comment réserver un cours ?
Les réservations se font en ligne via notre plateforme Bookeo.
Choisissez votre discipline, votre créneau, puis validez votre paiement. Votre place est confirmée immédiatement.
Puis-je annuler ou déplacer un cours ?
Oui. Vous pouvez annuler ou reprogrammer votre cours depuis votre compte Bookeo jusqu’à 12 heures avant le début de la séance.
Passé ce délai, la séance est automatiquement comptabilisée.
Comment accéder à mon compte Bookeo ?
Depuis votre espace personnel, vous pouvez consulter vos réservations, vos crédits, vos cartes et votre historique.
Que se passe-t-il si je suis sur liste d’attente ?
Si une place se libère, Bookeo vous envoie automatiquement un email de confirmation. Vous êtes alors inscrit(e) au cours.
Crédits, cartes & abonnements
Comment fonctionnent les cartes de cours ?
Les cartes multi‑cours sont automatiquement ajoutées à votre compte Bookeo après achat.
Elles se déduisent séance par séance lors de vos réservations.
Puis-je utiliser mes crédits pour n’importe quel cours ?
Oui, sauf mention spécifique pour certains workshops ou événements spéciaux.
Quelle est la durée de validité des cartes ?
La durée est indiquée au moment de l’achat et visible dans votre compte Bookeo.
Disciplines & niveaux
Les cours sont-ils accessibles aux débutants ?
Oui. Les cours “Initiation” et “Niveau 1” sont conçus pour découvrir la discipline en toute sécurité.
Comment choisir mon niveau ?
Si vous débutez, commencez par un cours d’initiation.
Si vous avez déjà pratiqué, vous pouvez sélectionner un niveau supérieur. En cas de doute, contactez-nous : nous vous orienterons volontiers.
Proposez-vous des cours privés ?
Oui, sur réservation. Ils permettent de progresser plus vite, de travailler un objectif précis ou de préparer une performance.
Matériel & tenue
Que dois‑je porter ?
Une tenue près du corps, couvrant l’arrière des genoux et les aisselles pour les disciplines aériennes.
Pas de bijoux, fermetures métalliques ou crème sur la peau.
Le matériel est-il fourni ?
Oui. Tout le matériel (tissus, cerceaux, barres, tapis) est fourni et vérifié régulièrement.
Sécurité & encadrement
Les disciplines aériennes sont-elles sécurisées ?
Oui. Le studio utilise du matériel professionnel, installé et contrôlé régulièrement. Les instructeurs encadrent chaque progression étape par étape.
Les instructeurs sont-ils formés ?
Oui. Tous nos instructeurs sont qualifiés, expérimentés et spécialisés dans leur discipline.
Au studio
Puis-je arriver en avance ?
Oui, vous pouvez arriver quelques minutes avant le cours pour vous changer et vous échauffer légèrement.
Y a‑t‑il des vestiaires ?
Oui, des vestiaires sont à votre disposition.
Puis-je assister à un cours en observateur ?
Pour préserver la concentration et l’intimité des élèves, l’observation n’est pas autorisée.
Vous pouvez toutefois demander une visite du studio.
Paiements
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les paiements se font en ligne via Bookeo, par carte bancaire.
Puis-je offrir un cours ?
Oui. Des cartes cadeaux sont disponibles et utilisables sur toutes les disciplines.
Stages, workshops & privatisations
Proposez-vous des stages ou workshops ?
Oui, régulièrement. Ils sont annoncés sur le site et nos réseaux sociaux.
Puis-je privatiser le studio ?
Oui, pour des shootings, répétitions, événements ou ateliers.
Contactez-nous pour un devis personnalisé.